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User Help Desk / Service Desk Supporter (m / w / d) - Frankfurt am Main - / TS

User Help Desk/ Service Desk Supporter (m/w/d) - Frankfurt am Main - 52319/TS

für einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir mehrere User Helpdesk Supporter (m/w/d) in Frankfurt am Main.

 

Ihre Vorteile in  einer Festanstellung bei BJC:

  • Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)

  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)

  • Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben

  • Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen

  • Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater

 

Ihre Aufgaben:

  • Anwenderbetreuung (telefonisch/ remote)

  • Annahme, Analyse und Behebung von Störungen

  • Ggf. Weiterleitung an nachgelagerten Support

  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software

  • Dokumentation im Ticketsystem

 

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossene IT Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung

  • Erste Erfahrung im User Helpdesk/ IT Servicedesk

  • Gute Kenntnisse in Windows 10

  • Gute Kenntnisse mit den MS Office 365 Anwendungen

  • Erfahrung mit einem Ticketsystem

  • Fließende Deutschkenntnisse

  • Freude am Telefonsupport und Teamfähigkeit

 

IT-Umfeld: Windows 10, MS Office 365



Start: sofort / nach Absprache
Dauer: Langfristig
Einsatzort: Frankfurt am Main
Vertragsart: Festangestellt


Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben): 52319/TS



Ihr(e) Ansprechpartner(in):
Frau Ülkü Camdere
+49 40 514007-250
Uelkue.Camdere@bjc-its.de


Über BJC BEST JOB IT SERVICES GMBH:

Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehreretausend IT-Projekte besetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder übervorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellungund für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.


Stellendetails

Unternehmen: BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH
Einsatzbereich: IT / EDV
Einsatzort: Frankfurt am Main
Frankfurt am MainDE Arbeitszeit: Vollzeit
Angebot vom: 15.01.2020

Kontakt

BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH
+49 40 514007-250
+49 40 514007-200
Uelkue.Camdere@bjc-its.de