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IT-Kundenbetreuer / in in Haar, Kreis München (m/w)

Über uns Die DG timework ist seit über 12 Jahren für seine Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. Wir bieten Sie suchen einen lukrativen Job als Kundenberater/-in (m/w/d) mit herausragender Bezahlung?

Dann haben wir exklusiv die exakt richtige Stelle für Sie! Wir suchen genau Sie als [i]Kundenberater/-in im technischen Helpdesk [/i]für unseren Kundenbetrieb [i]in München.[/i][i]
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Ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung!
Das erwartet Sie
  • Bei uns erhalten Sie eine Festanstellung mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen
  • Vorschuss- und Abschlagszahlungen möglich
  • Individuelle Betreuung, wenn Ihnen der Job nicht zusagt, kümmern wir uns darum, dass Sie schnellstmöglich wechseln können
  • eine interessante und vielseitige Tätigkeit mit einem sicheren Gehalt
  • eine strukturierte Einarbeitung
  • eine gezielte Weiterentwicklung durch bedarfsgerechte Schulungsmaßnahmen
  • ein moderner und gut ausgestatteter Arbeitsplatz
  • eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
Das erwarten wir Deine Aufgaben
  • technische Beratung zu Telekommunikationshardware
  • administrative und technische Kundenanfragen im B2B, via Telefon, E-Mail und über Kundensysteme entgegen nehmen
  • Meldungen von Kunden weiterbringen und Lösungen durchgehen
  • bei Fehlermeldungen relevanten Informationen im internen CRM und im externen Ticketsystem erfassen
  • Störungsmeldungen gemäß der vorgegebenen Eskalationsprozesse bearbeiten
Dein Profil
  • Hohe technische Affinität & logisches Denkvermögen
  • Professionelles und freundliches Auftreten am Telefon
  • Hoher Grad an Serviceorientierung
  • Absolute Zuverlässigkeit
  • Gute Deutsch- Computerkenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft am Wochenende und abends zu Arbeiten
Interessiert? Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt.Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns!

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung https://www.dg-timework.de/datenschutzerklaerung/

Stellendetails

Unternehmen: DG Timework
Einsatzort: Haar
HaarDE Arbeitszeit: Vollzeit
Angebot vom: 09.11.2019

Kontakt

DG Timework
München Schmidt Elsenheimerstr. 45 80687 München
+49 89/59989450
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